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專家支招,香港公司建立內地品牌必殺技
編者:admin  日期:2014-08-02  瀏覽:6066 次 字體大小 打印頁面

品牌帶來差異效果
    香港著名的品牌顧問專家吳秋全表示,不只是一個名稱、一塊圖形組合、一個標志、一種產品、一類服務,而是消費者心目中一組「無形價值」的總體印象和經驗,因此一個強勢品牌是有生命、生動、內容豐富的,并且具強大魅力和吸引力的商品體系。
    他指出,市場競爭越趨白熱化,產品就必須具備差異效果。「企業引入識別系統,機構引進品牌觀念,目的只有一個,就是要在客人心目中建立橋頭堡。企業像人一樣,渴求形象、視覺行為的歷久常新。」吳秋全形容,現今是機構形象急劇蛻變的年代,也是政府機構、產業、中小企、百年老號、新商舊鋪脫胎換骨的創意新世代!
品管、品質、品性、品格、品味
    他說,很多人認為品牌很抽象,其實成功品牌是:品管、品質、品性、品格、品味的總和,去除夸大、夸耀、夸浮,減去失實、失色、失信、失誤、失真之后,再乘以感情、感官、感覺、感受和感想。
    吳秋全認為,品牌的價值植根于品牌與客人關系中 – 沒有消費者,就沒有品牌。「出色的品牌,可以幫助顧客處理產品或服務的訊息、降低購物風險、使購買決策更容易、厘定品質和保證信譽,但更重要是制造不同的價值觀和差異印象,讓客人只有在某品牌才能找到所需。」
    提到建立品牌具體策略,吳秋全提出多個實踏方向。首先,需認清從OEM過度至OSM( Original Standardization Manufacturer)的重要,「港商力嘉國際由OEM起家,為配合升級轉型環境,積極向OSM方向發展,藉著創新策略思維,開創未來。他們在深圳設立國際創意印刷文化產業園,通過供應鏈各成員協同效應,吸納行內精英匯聚園內,不但創造更多商貿機會,同時也發揮巨大宣傳影響力。
從OEM走向OSM,由抄襲到創新差異
    其次,港商要學會從抄襲到復制到創新差異。吳秋全解釋說,港商經常指內地抄襲嚴重,但其實60年代香港也是抄襲之都,刻意模仿日本、德國等設計。但復制之后便知不足,開始從事創新,強調與人不同。「北京五谷珍品原先是雜糧店,我們替它重新定位,以養生保健珍品示人,同時發展多個系列產品線,從此谷物商品售價由數元提升至數百元。」
    另外,港商需掌握從冷媒體(物性屬性)到暖感覺(情感屬性),再到熱潮(生活方式、意識形態)的營銷技巧。「這過程相當難做,例如食肆為冷媒體,通過特別裝修或服務配套,給客人暖感覺及消費滿足,翠華、稻香乃至近期M18面包店,都是成功例子。」
跨行業cross-over,制造話題
    吳秋全指出,香港公司為了品牌的差異化,都嘗試與其他行業進行cross-over,舉例說,家具店茲曼尼與不同設計師合作,這概念跟汽車廠設計dream car一樣,結果引起傳媒廣泛關注。「另外,茲曼尼與本港一雪橇狗品牌合作,設計一系列寵物家具,不但回應市場需要,也開辟了一門新業務,成功將創新移植到商品上。」
    經營哲學每每給人抽像感覺,但對于企業從商品發展銷售服務,卻是非常重要。吳秋全舉例說,Body Shop自始至終,都以環保理念生產各類化妝及護理產品,凸顯其履行社會責任的經營哲學。「另一成功例子是,本港豪庭珠寶專門店于金融風暴后,為減少對外出口依賴,于是著力發展自家品牌,經營哲學是中式概念,意大利風情,推出9+1營銷策略,即一個主線品牌帶著9個產品副線,如男士珠寶、兒童珠寶、寵物珠寶等。」
活化舊事舊物,發掘新商機
    吳秋全認為,企業發展總有其歷史過程,從傳統走到現代再向未來,企業可利用這段歷史發掘新商機。「現在年輕人愛到時尚咖啡店消閑,為何傳統涼茶鋪不可以?于是鴻福堂發展中式的輕食店。」又如臺灣的傳統行業(如鉛筆、肥皂等),通過活化舊工廠,打造成觀光熱點,規模如同小型博物館。香港舊式失落行業眾多,如面包工場、醬料廠、涼茶鋪等,其實也可借鑒參考。
    吳說,香港從發展OEM領先對手,到現在停滯不前只靠吃老本,這反映出香港在創新發明落后于形勢,未來需要在知識、智能、創意經濟上急起直追,「經濟環境轉變,是危機也是時機,香港位處內地窗口,坐擁發展品牌商機,因而對發展前景感到樂觀。」

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